鲁中片区举办销管线路系统培训

发布日期:2009/07/03 11:57:21

<P>    6月22日,鲁中片区销管线路2009年度第三期培训在潍坊六和举行,来自各公司销管20余人参加了培训。<BR>    本次培训内容包括: EAS新系统基础知识的介绍、优秀业务和服务做法的介绍、优秀及失败服务案例的分享、销管普通话展示、09年销管线路大比武方案阐述、销管线路下半年工作要求等;会议对片区内务工作进行了部署。<BR>    鲁中片区自去年成立销管线路以来,针对新销管多,新公司多的特点,先后进行了一系列拓展、培训,以打造一支业务精、服务好的销管队伍,塑造六和服务新形象。09年以来,结合集团和片区“创新服务、构建协作;培植用户、精益管理”的新理念,确定了“服务案例分享”、“服务示范区推进”、“职业素质提升”、“普通话推广”等一系列培训计划,通过公司、运营中心、片区三级培训,结合技能比武活动,促进了销管队伍整体服务水平的不断提升,对更好的服务市场、服务客户起到了很好的指导作用。<BR>                        </P><br> <P>            鲁中片区   吴冬梅<BR></P>