沙漠中的希望绿洲——看埃及公司如何成就”新区成长奖“
发布日期:2014/07/22 15:39:28
在股份公司年中大会上,埃及公司因出色的业绩荣获新区成长奖,公司在投产不到一年的时间里,克服种种不利因素,圆满完成了销量、利润目标,成为当地同行企业的标杆,埃及公司是靠什么取得了如此傲人的成绩呢?
对于埃及公司而言,可谓面临着复杂的内外部环境,首先是沟通障碍,埃及大多数人使用的阿拉伯语不仅属于小语种,而且字母和英文不同,学习难度更高,导致语言不通畅。此外没有任何亚洲国家的饲料工厂可以参照,40度以上的高温持续肆虐,推开办公室的窗户,入眼的便是沙漠。此外埃及局势动荡不安到,处都是荷枪实弹的警卫力量。
赶上埃及的斋月,本土工人白天很多都是不吃不喝,难以生产,中方的干部便亲自上阵。国内员工远离家乡,对亲人的思念只能放在心中,工作之余的生活也简单枯燥。在管理上,难度也超乎想象,本土工人不接收加班和计件制,而去考察市场时,一般都没办法找到宾馆,只能睡在车上。埃及公司就是在这般环境之下,取得了令人瞩目的经营业绩的。
埃及团队取得的非凡业绩是建立在险峻的本土环境上和满是荆棘的市场之上的,他们靠自己的拼搏意志,不畏艰难险阻,手斩荆棘开辟出一条贴近客户,用行动服务养殖户,高举高打的新希望六和埃及之路。投产不到1年时间,量、利便实现历史性突破。
成绩的取得靠稳健的步伐积累:2013年里,埃及公司的员工一共拜访了1000多个重点客户,足迹遍及全埃及,总行程超过13万公里,比地球赤道周长三倍还要多。埃及公司炫丽的经营数字,是靠每一个探访客户的步伐累计起来的。
光有和客户的接触是不够的,埃及稳定而优质的产品品质,则是开拓市场的大利器!埃及公司遵从海外中心倡导的回归经营本质,让养殖户盈利的原则,协调各部门,上下同心一起全面保障产品质量和品质。
明亚省一年四季很少下雨,所以明亚省的客户在防雨措施方面做得不够到位。2013年12月11日,明亚客户拉了NEW HOPE饲料,在归途中遇到了大雨,导致饲料被淋湿。负责该区域的销售同事得知情况后,立刻带上翻译第一时间驱车到经销商处查看。发现饲料情况不好,但是经销商为了降低损失,想依旧把这些饲料卖给养殖户。这与海外中心和埃及公司一直倡导的经营理念严重不符,埃及公司立刻阻止该问题饲料的运输,让其停止卸料。公司与经销商全力协调,使其将问题饲料全部返回公司,对淋雨饲料进行处理。
经销商告诉公司还有15吨料在路途中已发给养殖户,公司立刻与养殖户取得联系,告诉养殖户停止使用这批料,联系经销商重新发料,将15吨有可能有问题的料装车运返公司进行处理。经过这件事情之后,养殖户更加坚定使用NEW HOPE饲料,经销商也更坚定与公司的合作,因为公司带给他的不仅是品牌和效益,更是放心,是服务,是质量保证和共同的成长。
高举高打的品牌定位,对于客户全心全意,与之共享成长利润,共同成长,使得埃及公司的销量和利润都是稳步向上的状态。而他们坚持产品高品质,使得使用埃及公司饲料的养殖户料肉比较其他公司低,出栏比用其他公司短。这也为埃及公司以后走向更辉煌的未来创造了先决条件。
(作者:海外中心 殷丽云 编辑:黄永文)